Müşteri ilişkileri yönetimi, kısaca CRM , işletmelerin potansiyel müşterilerle olan temaslarını daha etkin bir şekilde yönetmesine yardımcı olan bir yaklaşım dir. Temelde , müşteri verilerini https://binksites.com/story12194157/crm-başlangıç-kılavuzu